دشّن تطبيق الفيديو الشهير، تيك توك، المملوك لشركة التكنولوجيا الصينية “بايت دانس”، رسميًا أعماله التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، وتحدت المنصة حملة القمع الأمريكية، فمن المتوقع أن تلعب المنصة دورًا كبيرًا في مجال التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر في أمريكا الشمالية.
وقال محللو الصناعة إن التطبيق الشهير، الذي يضم مليون مستخدم نشط شهريًا، بعد نجاته من القيود الصارمة التي فرضتها إدارة ترامب السابقة، أصبح أقوى على الرغم من التوترات الجيوسياسية، مما سيساعده على مواجهة التحديات بشكل أفضل، مع اقتراب الانتخابات الرئاسية الأمريكية.
تقدم الخدمة التي يُطلق عليها “تيك توك شوب”، مقاطع فيديو قابلة للتسوق والبث المباشر مباشرة للمستخدمين، مما يمنح العلامات التجارية والتجار والمبدعين الأدوات اللازمة للبيع مباشرة، وفقًا لمنشور تيك توك، فضلًا عن ميزة جديدة تسمى “شوب تاب”، تُمكّن الشركات من عرض منتجاتها في سوق المنتجات الجديدة، وتتيح للعملاء البحث عن العروض الترويجية واكتشافها.
حتى الآن تم تسجيل أكثر من 200 ألف بائع في “تيك توك شوب”، ويشارك أكثر من 100 ألف من منشئي المحتوى في البرنامج التابع، أصبحت علامة التبويب “شوب” أو اشتري، متاحة الآن لـ 40 بالمائة من المستخدمين على الشاشة الرئيسية للتطبيق، وسيتم طرح الميزة تدريجيًا حتى تصبح متاحة لجميع المستخدمين بحلول أوائل أكتوبر، حسبما علمت صحيفة جلوبال تايمز من تيك توك.
جاء هبوط “تيك توك شوب” في الولايات المتحدة بعد انتقاله إلى بعض دول جنوب شرق آسيا والمملكة المتحدة. وحققت منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود المدعومة من الصين، بما في ذلك شركة “تيمو” التابعة لشركة “بي دي دي هولدينجز” وشركة “شي إن”، ومقرها نانجينغ، وكلاهما حققا نجاحًا في الولايات المتحدة.
وقال وانغ تشاو، مؤسس معهد وينيوان للسياسة والاقتصاد، وهو مركز أبحاث مقره بكين، إن “تيك توك يحقق تقدمًا في الولايات المتحدة، مما يظهر أنه يهدف إلى تحقيق المزيد من الإيرادات في ثاني أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم”.
وأشار وانغ إلى أن أمازون تحتل مكانة مهيمنة في صناعة التجارة الإلكترونية الأمريكية، ولكن عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية التي تتميز بها وسائل التواصل الاجتماعي أو التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر، فإن “هذا ليس ما تجيده الشركة الأمريكية ذات الوزن الثقيل”.
تهديدات مستمرة
جاء طرح “تيك توك شوب” وسط تهديدات مستمرة، من قِبل بعض السياسيين الأمريكيين الذين يركزون بشكل هستيري على مشكلة أمن بيانات التطبيق، ويرتبطون بالسلطات الصينية على الرغم من عدم وجود دليل.
منذ إدارة ترامب السابقة، قامت الولايات المتحدة بقمع تيك توك بلا هوادة بحجة ما يسمى بالأمن القومي.
وفي شهر مايو، رفعت تيك توك دعوى قضائية فيدرالية ضد ولاية مونتانا الأمريكية، بعد أن أصبحت الولاية أول من أقر مشروع قانون لمحاولة حظر التطبيق من العمل في الولاية، وعلى الرغم من التحديات المحتملة لخدمة التجارة الإلكترونية الجديدة، قال وانغ إن تيك توك أصبح أقوى بعد الاختبارات الصعبة في الولايات المتحدة.
ومن المتوقع أن تثير القوى المكونة من الحزبين ضجيجًا، كما يقول وانغ، ويزداد الضغط على الصين والشركات الصينية مع احتدام الحملة الرئاسية الأمريكية، ويمكن أن يصبح تيك توك هدفًا سهلًا.
وأضاف “بالنسبة للفئة العمرية التي تتراوح بين 18 و35 عامًا في الولايات المتحدة، فإن الغالبية العظمى من مؤيدي الحزب الديمقراطي، وهم أيضًا من مستخدمي تيك توك، وإذا تم حظر التطبيق في جميع أنحاء البلاد، فسوف يلحق ذلك ضررا شديدا بقاعدة ناخبي الحزب”.
ويرغب تيك توك الآن في تكرار النجاح الذي حظى به تطبيقه الشقيق “دوين”، بحسب ما يقول ليو شينغليانغ، مدير مركز بيانات الإنترنت الصيني ومقره بكين، أنه نظرًا للأداء الممتاز لتطبيقه الصيني الشقيق “دوين”، حيث يرى تيك توك أن التجارة الإلكترونية أصبحت محركًا جديدًا للنمو بعيدًا عن الإعلانات.
وأشار ليو إلى أن “الزخم الذي اكتسبه أسلاف تيك توك في الولايات المتحدة يوضح أن أمريكا الشمالية سوق محتملة ومربحة لا يمكن للاعبي التجارة الإلكترونية تفويتها”.
