جزء من الجهود المستمرة التي تبذلها الصين لتحسين الخدمات للمواطنين الأجانب المقيمين بها، فقد أطلقت شركة السكك الحديدية الصينية نظامًا للتحقق من الهوية عبر الإنترنت للمسافرين المغتربين، ومن المقرر أن تنطلق الخدمة يوم الثلاثاء، حسبما أعلنت هيئة السكك الحديدية.
في السابق، كان المغتربون الذين يشترون التذاكر على الموقع الإلكتروني للسكك الحديدية (12306.cn)، بحاجة إلى تقديم جواز سفرهم الأصلي في مركز خدمة محطة السكك الحديدية للتحقق من معلومات هويتهم.
بموجب الخدمات الجديدة، بعد تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني للسكك الحديدية، يمكن للوافدين ملء الاسم والجنسية ورقم جواز السفر وغيرها من المعلومات، وسيقوم النظام تلقائيًا بإكمال التحقق من الهوية، وقالت السكك الحديدية الصينية إنهم يمكنهم أيضًا تقديم صورة لصفحة معلومات جواز السفر عبر الإنترنت للتحقق اليدوي.
إلى جانب التحقق عبر الإنترنت، لا يزال بإمكان الركاب المغتربين الذهاب إلى نوافذ خدمة محطة السكك الحديدية للتحقق من الهوية ذات الصلة.
سيتم استخدام نسخة جديدة من بطاقة هوية الإقامة الدائمة الأجنبية في الأول من ديسمبر، مما سيسهل على حاملي البطاقة التعامل مع شؤونهم الشخصية عبر الإنترنت، وفقًا للإدارة الوطنية للهجرة، وسيتمكن حاملو البطاقة الجديدة من التعامل مع شؤونهم الشخصية؛ بما في ذلك السفر والاستهلاك اليومي والشؤون المالية من خلال المنصات الإلكترونية.
أطلقت السكك الحديدية الصينية أيضًا إجراءات محسّنة تسمح للركاب الذين يحملون بطاقة هوية إقامة دائمة أجنبية بالتسجيل وشراء التذاكر عبر الإنترنت، يمكنهم إكمال التحقق من الاسم الحقيقي وفحص التذاكر عند بوابة المحطة من خلال الخدمة الذاتية، والاستمتاع بنفس خيارات الخدمة الذاتية وعبر الإنترنت التي تقدمها سلطات السكك الحديدية مثل السكان المحليين.
أطلقت مدن متعددة في جميع أنحاء البلاد خدمات متنوعة لتلبية الاحتياجات اليومية للمغتربين الذين يعيشون في الصين، كوسيلة لتوفير المزيد من الراحة لهم، وفي بكين، منذ الأول من فبراير من هذا العام، أصبح بإمكان جميع الأجانب العاملين هناك التقدم بطلب للحصول على تصاريح العمل والإقامة في وقت واحد، وقد أدت هذه الخدمة، التي تقدمها سلطات بلدية بكين، إلى اختصار وقت المعالجة إلى خمسة إلى سبعة أيام عمل.
وفي شنجهاي، أطلقت المدينة دليل “الخدمات الدولية في شنجهاي: دليل إلى شنجهاي للمغتربين” في سبتمبر من هذا العام، ليكون بمثابة “دليل جيب” و”خلاصة وافية” للمغتربين الذين يعملون ويعيشون في شنجهاي.